Politique d’expédition

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

En période de précommande, le délai de traitement habituel ne s'applique pas. La date d'expédition estimée est clairement indiquée sur la page du produit au moment de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation par courriel.

⏱️ Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 5 à 9 jours ouvrables après l’expédition.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction :

• du volume de commandes
• des conditions météorologiques
• des transporteurs

🌎 Zone de livraison

Nous livrons actuellement au Canada.

📬 Suivi de commande

Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée

• ⚠️ Informations importantes

  • Les délais indiqués excluent les fins de semaine et les jours fériés.
  • Des délais supplémentaires peuvent survenir en période de forte demande.
  • Pour les articles en précommande, veuillez vous référer à la date d'expédition estimée affichée lors de votre achat.
  • Les délais de livraison de 5 à 9 jours ouvrables commencent à partir de l'expédition, et non de la date de la commande.
  
  

📩 Questions

Si vous avez des questions concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre service client : info@levolara.ca